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IMPORTANT :
Merci de renseigner TOUTES les informations sur votre adresse lors du paiement (bâtiment, accès, code, interphone, etc.) afin d'assurer la bonne livraison de votre commande.
Désormais, les commandes non livrées à cause d'un défaut d'adresse ou d'un manque d'informations de votre part ne feront plus l'objet d'un remboursement intégral (les frais de port resteront à votre charge même si le colis n'est pas livré !).
Merci de votre compréhension.
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POLITIQUE DE RETOUR
Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité (hors frais de retour).
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée.
Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
Les frais de retour sont à votre charge .
En cas d'exercice du droit de rétractation, la société Kojic Skin - Europe procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
L'adresse de retour est :
Kojic Skin - Europe
87 La Guyonniere
53110 ST JULIEN DU TERROUX
France
