MAHOT DISTRIBUTION dénommée Kojic Skin - Europe
Siège social 60 rue Francois 1er, 75008 Paris ; France
Adresse du courrier électronique contact@kojicskin-europe.com;
RCS (ou Répertoire des métiers) de  n°92910311700016 ;
Les responsables de la publication personnes physiques sont Vincent MAHOT & Bleon HETEMI;

Les présentes CGV ont été générées gratuitement par la société de communication http://kinic.fr

Conditions générales de vente des produits vendus sur Kojic Skin - Europe

Date de dernière mise à jour : 21/09/2024

Article 1 - Objet

Les présentes conditions régissent les ventes par la société Kojic Skin - Europe de produits cosmétiques.

Article 2 - Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d'expédition.

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la société Kojic Skin - Europe. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros. 

La société Kojic Skin - Europe se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Les produits demeurent la propriété de la société Kojic Skin - Europe jusqu'au paiement complet du prix. 

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés.

Article 3 - Commandes

Vous pouvez passer commande :

Sur Internet : www.kojicskin-europe.com

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande. 

La société Kojic Skin - Europe se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

Article 4 - Validation de votre commande

Toute commande figurant sur le site Internet www.kojicskin-europe.com suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve. 

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Vous déclarez en avoir parfaite connaissance. 

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. 

Un récapitulatif des informations de votre commande et des présentes Conditions Générales, vous sera communiqué en format PDF via l'adresse e-mail de confirmation de votre commande.

Article 5 - Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué. 

Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé mis en place sur le site internet.

Le débit de la carte n'est effectué qu'au moment de l'expédition de la commande. En cas de livraisons fractionnées, seuls les produits expédiés sont débités.

Article 6 - Rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. 

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Les frais de retour sont à votre charge .

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société Kojic Skin - Europe procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à : 

La fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
La fourniture de biens ou de services dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier échappant au contrôle du professionnel et susceptibles de se produire pendant le délai de rétractation.
La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
La fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
La fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
La fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles ;
La fourniture de boissons alcoolisées dont la livraison est différée au-delà de trente jours et dont la valeur convenue à la conclusion du contrat dépend de fluctuations sur le marché échappant au contrôle du professionnel.
La fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur après la livraison.
La fourniture d'un journal, d'un périodique ou d'un magazine, sauf pour les contrats d'abonnement à ces publications.
Les transactions conclues lors d'une enchère publique.
La fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Article 7- Disponibilité

Nos produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site www.kojicskin-europe.com et dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué. 

En outre, le site Internet www.kojicskin-europe.com n'a pas vocation à vendre ses produits en quantités importantes. Par conséquent la société Kojic Skin - Europe se réserve le droit de refuser les commandes d’articles identiques.

 

Article 8 - Politique de Livraison

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1. Généralités

Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison rapide, fiable et transparente pour tous vos achats effectués sur notre boutique en ligne. Veuillez lire attentivement notre politique de livraison pour comprendre nos délais, coûts et conditions.

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2. Délais de Livraison

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.

Les délais estimés sont les suivants :

• Livraison La Poste - Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés pour la France métropolitaine, 5 à 22 jours vers l'Outre-Mer(délai indicatif, hors traitement en douanes), selon l’offre choisie (Colissimo Eco OM ou Colissimo OM) et de la destination Outre-Mer et 5 à 15 jours pour le reste de l'Europe.

• Livraison Mondial Relay : 3 à 6 jours jours ouvrés pour la France métropolitaine et pour le reste de l'Europe (Belgique, Luxembourg, Pays Bas, Espagne, Portugal, Italie, Pologne).

Veuillez noter que les délais de livraison et d'expédition peuvent varier en période de forte demande (fêtes, promotions, etc.).

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3. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille de votre commande et de la destination. Vous pouvez consulter les frais de livraison applicables lors du passage de votre commande.

• Livraison La Poste - Colissimo : à partir de 5,25€ en France métropolitaine (gratuite pour les commandes de plus de 70 €), à partir de 8,85€ pour les envois en Outre-Mer et à partir de 14,85€ pour le reste de l'Europe.

• Livraison Mondial Relay : à partir de 4,19€ pour la France métropolitaine et 4,60€ pour le reste de l'Europe (Belgique, Luxembourg, Pays Bas, Espagne, Portugal, Italie, Pologne).

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4. Suivi de Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un lien de suivi. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

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5. Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande (retard, colis endommagé, etc.), veuillez nous contacter à l’adresse contact@kojicskin-europe.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

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6. Adresse de Livraison

Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison fournie lors de votre commande est complète et précise. Toute erreur ou omission peut entraîner des retards ou des frais supplémentaires, tout retour à cause d'une adresse incomplète/incorrecte fera l'objet d'un remboursement à l'exception des frais de port.

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7. Non Récupération de Colis

Si un colis n’est pas récupéré dans le délai imparti et nous est retourné, un remboursement sera effectué, à l’exception des frais de port, qui resteront à votre charge.

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8. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de livraison à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.

Article 9 - Garantie

Tous nos produits bénéficient de la certification européenne qui garantit leur authenticité.

Pour toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement, celles-ci doivent s'effectuer par Mail dans un délai de 14 jours après la livraison. 

Les produits doivent nous être retournés dans l'état dans lequel vous les avez reçus avec l'ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice...) et non utilisés, la société Kojic Skin - Europe à le droit de refuser tout retour manquant à ces obligations.

Les dispositions de cet Article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l'article 6.

Article 10 - Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de la société Kojic Skin - Europe ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

Par ailleurs, la société Kojic Skin - Europe ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

Enfin la responsabilité de la société Kojic Skin - Europe ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

 

Article 11 - Droit applicable en cas de litiges

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

Article 12 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.kojicskin-europe.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Kojic Skin - Europe. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la société Kojic Skin - Europe.

Article 13 - Données personnelles

La société Kojic Skin - Europe se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons. 

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. 

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires. 

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.

Article 14 - Archivage Preuve

La société Kojic Skin - Europe archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil. 

Les registres informatisés de la société Kojic Skin - Europe seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.